NL | EN
Bij EPIC GROUP hechten wij veel waarde aan uw privacy en willen wij u zo goed mogelijk informeren over het gebruik van cookies op onze website. Dit cookiebeleid legt uit welke cookies wij gebruiken, waarom wij ze gebruiken en hoe u ze kunt beheren.

Artikel 1 - Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) worden geplaatst wanneer u onze site bezoekt. Deze cookies helpen ons om uw gebruikerservaring te verbeteren en onze website beter te laten functioneren.

Artikel 2 - Welke cookies gebruiken wij?
Wij gebruiken de volgende cookies:
  • Noodzakelijke cookies: epicgroup_analytics_consent_v2 en epicgroup_marketing_consent_v1 bewaren per categorie of u diensten hebt geaccepteerd of geweigerd. Deze cookies zijn nodig om uw keuzes te onthouden.
  • Analytische cookies: na uw uitdrukkelijke toestemming laden wij Google Analytics 4 en Microsoft Clarity. Google kan cookies zoals _ga en _ga_* plaatsen om bezoeken te meten. Microsoft Clarity kan cookies zoals _clck en _clsk plaatsen om websitegebruik en interacties te analyseren. Deze diensten worden niet geladen wanneer u weigert.
  • Marketingcookies: na uw afzonderlijke toestemming laden wij Meta Pixel (pixel-ID 730977659985334). Meta kan cookies zoals _fbp en _fbc plaatsen om advertentiebezoeken, paginaweergaven, leads en doorklikken naar de ticketshop te meten. Meta Pixel wordt niet geladen wanneer u marketingcookies weigert.
  • Campagne-attributie: na uw analytische of marketingtoestemming bewaren wij herkende campagneparameters (zoals UTM-tags en advertentieklik-ID's) tijdelijk in de sessieopslag van uw browsertab. Wanneer u tickets koopt, worden deze parameters, waaronder fbclid, doorgegeven aan ticket.cloudspot.be. De ticketlink bevat ook de niet-persoonlijke configuratieparameter facebook_pixel_id, zodat de ticketshop na uw toestemming dezelfde Meta Pixel kan gebruiken. Bij weigering worden campagneparameters niet bewaard of doorgegeven.

Artikel 3 - Hoe lang blijven cookies bewaard?
Uw cookievoorkeuren worden maximaal zes maanden bewaard. Campagneparameters in de sessieopslag worden verwijderd wanneer u uw toestemming intrekt en verdwijnen normaal wanneer u de browsertab sluit. Cookies van Google Analytics, Microsoft Clarity en Meta volgen de bewaartermijnen van deze aanbieders, tenzij u ze eerder verwijdert of uw toestemming intrekt.

Artikel 4 - Hoe kunt u cookies beheren of verwijderen?
U kunt uw keuzes op elk moment wijzigen via ‘Cookievoorkeuren’ onderaan de website. Wanneer u toestemming intrekt, stoppen wij de betreffende diensten en verwijderen wij de toegankelijke analytische of marketingcookies. U kunt cookies ook beheren of verwijderen via uw browserinstellingen:

Artikel 5 - Wijzigingen in het cookiebeleid
Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te bekijken voor de laatste updates.
Voor meer informatie of vragen kunt u contact opnemen via ons contactformulier.